Tieto- ja kirjastopalvelujen käyttösäännöt
Päijät-Hämeen koulutuskonsernin Tieto- ja kirjastopalvelut toimii maakunnallisena oppilaitos- ja korkeakoulukirjastoverkkona. Verkossa on koulutusaloittain erikoistuneita toimipisteitä, joiden toiminnot sekä kokoelmat täydentävät toisiaan.
Käyttöoikeus
Tieto- ja kirjastopalvelujen toimipisteet ovat kaikille avoimia valtakunnallisen ammattikorkeakoulu- ja yliopistokirjastojen yhteistyösopimuksen mukaisesti. Palveluja ja tilojen käyttöä voidaan tarvittaessa rajoittaa.
Asiakkuus ja lainausoikeus
Asiakas saa aineiston lainaamiseen oikeuttavan kirjastokortin esittämällä virallisen henkilötodistuksen ja antamalla pyydetyt tiedot. Henkilötiedot tallennetaan henkilötietolain mukaiseen asiakasrekisteriin. Tietoja ei luovuteta ulkopuolisten käyttöön. Asiakkaalla on henkilötietolain mukainen oikeus tarkistaa itseään koskevat tiedot Tieto- ja kirjastopalvelujen tietojärjestelmässä. Rekisteriseloste on nähtävissä Tieto- ja kirjastopalvelujen toimipisteissä ja www-sivuilla >
Kirjastokortti on henkilökohtainen ja esitettävä aineistoa lainattaessa. Lainaajan on ilmoitettava niin kirjastokorttinsa katoamisesta kuin nimensä ja yhteystietojensa muutoksesta viipymättä Tieto- ja kirjastopalvelujen toimipisteeseen. Kortin omistaja on vastuussa kaikesta kortilla lainatusta aineistosta. Kirjastokortin uusimisesta peritään hinnaston mukainen maksu.
Asiakas menettää lainausoikeuden, jos hinnastossa määritelty velkasaldoraja on ylittynyt. Lainausoikeuden saa takaisin palauttamalla myöhässä olevan aineiston ja maksamalla kertyneet maksut.
Laina-ajat ja myöhästymismaksut
Tieto- ja kirjastopalvelujen kokoelmassa laina-ajat vaihtelevat aineistosta riippuen. Tieto- ja kirjastopalvelut pidättävät oikeuden laina-aikojen muutoksiin ja lainausrajoituksiin. Tarkemmat tiedot lainausrajoituksista saa Tieto- ja kirjastopalvelujen toimipisteistä.
Lainatessaan asiakas sitoutuu palauttamaan aineiston viimeistään eräpäivänä mihin tahansa Tieto- ja kirjastopalvelujen toimipisteeseen. Lainan voi uusia, mikäli aineistoon ei ole varauksia. Tieto- ja kirjastopalveluilla on oikeus rajoittaa lainan uusimiskertojen määrää.
Erääntyneistä lainoista peritään hinnaston mukainen myöhästymismaksu, jota kertyy ensimmäisestä myöhässäolopäivästä alkaen kaikilta kalenteripäiviltä. Myöhästymismaksu peritään myös siinä tapauksessa, että lainojen uusiminen ei ole onnistunut verkkokirjaston käyttökatkoksen tai muun teknisen häiriön takia.
Myöhässä olevasta aineistosta lähetetään muistutus. Palauttamattomasta aineistosta ja maksamattomista myöhästymismaksuista lähetetään lasku, joka on ulosottokelpoinen. Kadonnut tai vahingoittunut aineisto on korvattava vastaavalla aineistolla tai maksamalla Tieto- ja kirjastopalvelujen esittämä korvaushinta.
Tieto- ja kirjastopalvelut ei vastaa toimipisteidensä välineillä kolmannelle osapuolelle aiheutuneesta vahingosta.
Varaus
Lainassa olevaa aineistoa voi varata Internetin kautta veloituksetta. Asiakas ei voi varata itsellään olevaa aineistoa. Varausmaksu peritään noutamattomista varauksista.
Kaukopalvelu
Asiakkaalle tilataan muista kirjastoista alkuperäisenä tai jäljenteenä aineistoa, jota ei ole Tieto- ja kirjastopalvelujen kokoelmassa eikä Lahden seudun muissa kirjastoissa. Tieto- ja kirjastopalvelujen kokoelmasta annetaan rajoitetusti kaukolainoja ja jäljenteitä muille kirjastoille.
Kaukopalvelussa noudatetaan kaukopalvelukirjastojen yhteisiä ohjeita sekä lähettäjäkirjaston määräyksiä. Kaukopalvelusta aiheutuvat maksut peritään asiakkaalta.
Sääntöjen noudattaminen
Asiakkaaksi ilmoittautumalla Tieto- ja kirjastopalvelujen käyttäjä sitoutuu noudattamaan käyttösääntöjä ja henkilökunnan antamia ohjeita. Käyttösääntöjen ja ohjeiden noudattamatta jättäminen johtaa lainaus- ja käyttöoikeuden menetykseen.
Tietopalvelujohtajan päätöksellä § 10 / 22.12.2010 käyttösäännöt ovat voimassa 1.1.2011 alkaen.