Lainauspalvelut
MASTO-kirjastokortti
Kirjastokortillamme voit lainata kaikista toimipisteistämme.
Voit tulostaa itsellesi ilmoittautumislomakkeen (.pdf) ja täyttää sen valmiiksi. Varaa mukaasi kuvallinen henkilötodistus.
Kirjastokortin henkilökohtaisen PIN-koodin luot itse MASTO-tietokannassa. PIN-koodilla voit:
-
aineiston selailun lisäksi uusia lainojasi ja tehdä varauksia MASTOssa
- käyttää itsepalvelulainausta
- varata työaseman käyttöösi
Laina-ajat
Laina-ajat vaihtelevat aineistosta riippuen, esimerkiksi kaikkien Lahden ammattikorkeakoulun opinto-oppaassa ilmoitettujen kurssikirjojen laina-aika on 14 vrk.
Tieto- ja kirjastopalvelut pidättävät oikeuden laina-aikojen muutoksiin ja lainausrajoituksiin.
Ennakkoilmoitus lainojen erääntymisestä
Asiakkaamme saavat sähköpostiin automaattisen ennakkoilmoituksen lähestyvästä eräpäivästä. Viesti saapuu 2-3 vuorokautta ennen eräpäivää.
Tarkistathan MASTOsta, että yhteystietosi ovat ajan tasalla.
Lainojen uusiminen
Lainoja voi uusia 10 kertaa, mikäli aineistoon ei kohdistu varauksia. Tämä koskee kaikkea aineistoa lukuun ottamatta käsikirjastokappaleita.
Uusinnat:
- osoitteessa masto.amkit.fi
- mobiilissa verkkopalvelussa osoitteessa m.masto.amkit.fi
- sähköpostitse tietokeskus[@]phkk.fi
- ottamalla yhteyttä toimipisteisiin - ks. yhteystiedot
Miksi uusiminen ei onnistu?
Tavallisimpia syitä uusimisen epäonnistumiseen verkkopalveluissa:
- aineistoon kohdistuu varaus
- lainojen uusimismäärä on ylitetty - uusia voi enintään 10 kertaa
- myöhässä on yli 10 lainaa
- maksuja on kertynyt 10 € tai enemmän
- kirjastokortti ei ole voimassa
Jos lainojen uusiminen ei onnistu, ota yhteyttä tietokeskus[@]phkk.fi tai mihin tahansa toimipisteeseemme.
Varaukset
Lainassa oleviin teoksiin voi tehdä varauksia MASTO-tietokannassa. Jos haluat varata hyllyssä olevaa aineistoa, ota yhteyttä.
Varausten teko MASTOssa on maksutonta. Virkailijan tekemän varauksen maksu on 1 euro / varaus.
Varattujen teosten saapumisesta tulee automaattinen ilmoitus sähköpostiin. Noutamattomista varauksista peritään 1 euro / varaus, mikäli varausta ei ole peruutettu ennen teoksen palautumista edelliseltä asiakkaalta.